Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Zelfgemaaktenmeer
Handelsnaam: Zelfgemaaktenmeer
Eigenaar: Eva De moes
Adres: Weegakker 36, 3851 MC Ermelo
KVK-nummer: 97259381
BTW-id: NL005259463B33
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Zelfgemaaktenmeer.
Artikel 2 – Digitale facturering
Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met het ontvangen van een digitale factuur per e-mail. Deze digitale factuur voldoet aan alle wettelijke vereisten.
Artikel 3 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Zelfgemaaktenmeer is vrijgesteld van BTW op grond van de kleineondernemersregeling (KOR).
Artikel 4 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verwerkt.
Artikel 5 – Levering
Bestellingen worden zo spoedig mogelijk verwerkt en verzonden. De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de bezorgdienst.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Op handgemaakte en gepersonaliseerde producten is het herroepingsrecht uitgesloten, tenzij het product beschadigd of onjuist geleverd is. Op overige producten heeft u het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
Artikel 7 – Klachten
Klachten over producten of de levering kunt u melden via evademoes92@gmail.com. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.